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钉钉牵手咸阳产投:「银发钉」项目落地,AI+养老开辟企业数字化新赛道
BigSaaS / 2026-10-02

近日,咸阳产业投资集团与钉钉(中国)信息技术有限公司在杭州举办合作签约仪式暨“银发钉”智慧养老产业发展研讨会。双方宣布,将聚焦集团数字化治理、园区企业赋能、产业链数字化升级及银发经济等重点领域深化协同,联合研发适配养老行业的专属数字化产品,推动“银发钉”项目落地咸阳,并逐步向全国复制推广。

根据合作框架,双方将共同探索“数字平台+养老服务+智能硬件终端”的一体化运营模式。也就是说,养老服务机构不再只采购一套软件,而是获得一个覆盖人员调度、服务记录、安全监护和家属协同的数字化底座:线下照护服务通过钉钉的协同与审批能力搬到线上,智能硬件终端采集的数据回流到平台,形成服务闭环。

这并非“银发钉”第一次进入公众视野。今年8月,咸阳市渭城区人民政府网站公示了“银发钉+智能工牌”智慧养老AI服务中枢项目备案信息,智能工牌等终端设备将作为老年人紧急呼叫与照护管理的重要入口。此次市级国资平台与钉钉整体签约,意味着项目从单点试点走向体系化推进。

政策面也在同步加力。2026年全国“敬老月”活动定于10月1日至31日开展,主题聚焦强化权益保障、守护银龄安全;《四川省养老服务条例》也将于12月1日起施行。各地密集立法与试点,为“AI+养老”提供了清晰的制度土壤,银发经济正在成为企业数字化服务商的新增长赛道。

对钉钉生态而言,这次签约的象征意义同样值得关注。过去几年,钉钉的主战场是企业办公与组织协同;如今其协同、审批、AI表格与智能硬件能力开始整体上移,进入养老、康养等民生场景。国企平台提供资源与场景,头部科技公司提供产品与技术,这种组合为智慧养老提供了可复制的落地样本。

业内普遍认为,养老服务数字化链条长、利润薄,单靠软件订阅难以持续,唯有把平台能力、服务运营与硬件终端打包成一体化模式,才能真正跑通。咸阳能否成为“银发钉”模式的第一块试验田并走向全国,值得行业持续观察。

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